Chat WiFiを利用しようか迷っているけど評判ってどうなの？ 大容量の通信ができると聞いたから検討しているんだけど……。
制限なく通信できるなら使ってみたいわ。けど良い評判だけじゃなさそうだから、よく考える必要がありそうね。
「Chat WiFi(チャットワイファイ)」は2019年2月に始まった新しいサービス。
この「ChatWifi」は
- 大容量のため通信制限を気にしなくて済む
- 契約期間の縛りなし
という特徴から多くの利用者がいます。
実際に使っている人の声は
「速度も安定して出ててサクサク！」
「勝手に通信容量減らされてるんだけど……。」
など、良い評判もあれば、悪い評判も。
今回は実際に利用している人の口コミなどを参考にしながら、「ChatWiFi」の評判について紹介していきます。
この記事でわかること
- ChatWiFiの概要
- ChatWiFiの評判
- 【評判から分かる】ChatWiFiが合う人・合わない人
- 合わなかった人が利用すべきポケットWiFi
「ChatWiFi」の概要をざっと理解した後に、評判について見ていきましょう。
※本記事に記載の金額は全て税込みです。
ChatWiFiの概要
ChatWiFiは以下の2つのプランに分かれています。
- SIMだけプラン(手持ちのSIMフリー※スマホを使う)
- ルータープラン(ポケットWiFiをレンタル)
※SIMフリーとは
好きな電話会社を自由に選べる状態
| 内容 | SIMだけプラン | ルータープラン | ||
|---|---|---|---|---|
| 月間データ量 | 20GB | 50GB | 20GB | 200GB |
| 月額料金 | 2,480円 | 3,718円 | 2,860円 | 4,928円 |
| 初期費用 | 4,378円 | 4,378円 | 4,378円 | 4,378円 |
| 契約期間 | なし | |||
| 解約金 | 0円 | |||
「200GBの大容量通信を無制限でできる」というのが「ChatWiFi」のすごいところですね。
こちらの「ChatWiFi」がユーザーからどのような評判を得ているのか見ていきましょう。
【項目別】ChatWiFiの評判を徹底調査！
ここでは4つの項目に絞って「ChatWiFi」の評判を紹介します。
- 通信の速度
- 通信容量と利用料金
- ユーザーへの対応
- 便利なサービス
良い評判もありますが、Twitterの口コミから分かる注意点もあったので参考にしてください。
ChatWiFiの速度についての評判
・速度が安定して速い口コミ
ChatWiFI SIM、ついに5月26日に申込み再開されるみたい！iPhoneはだテザリングできない。アンドロイドできるのもある。何ヶ月も使ってみたけど、ずっと安定して速度が出てた。
Chat WiFI SIMでテザリングできる…https://t.co/SKeRX1cOdR— ミニマリストのび太 (@mujinobita) May 25, 2020
この方は「安定して速度が出てた」と高評価です。
「ChatWiFi」はクラウドSIMというものを使っており(※)、複数回線から自動的に選んでくれるため安定した速度が出ていたと考えられますね。
※SIMだけプランの50GBはソフトバンク回線
クラウドSIM？?
急に難しい言葉がでてきたよ……。
クラウドSIMとは以下の特徴がある仕組みのこと。
3大キャリアの回線の中から一番つながりやすい回線を自動的に選択して接続してくれるため、従来のモバイルWi-Fiルーターよりも対応エリアが広く電波がつながりやすいという特徴があります。
引用元：クラウドSIMとはどんな仕組み？メリット・デメリットを解説
※3大キャリア：softbank、au、docomo
つまり「繋がりやすい回線を選択してくれるので、安定した通信速度が出やすい」という特徴があります。
常に安定した速度が出ていれば、イライラせずにインターネットを使えますね。
いつでも快適にインターネットを使えるとは、クラウドSIMってすごいな！
クラウドSIM一択だね。
それはちょっと早まりすぎかも……。
繋がりやすい電波を選んでくれますが、以下のような可能性もあります。
システム上は通信速度が速い電波を優先して拾うよう作られていますが、必ず最速の電波に接続してくれるというわけではなく、通信速度の遅い3G回線に接続されてしまうことも少なくありません。
引用元：クラウドSIMとはどんな仕組み？メリット・デメリットを解説
使う場所や時間帯によって速度が遅くなってしまうことがあるのです。
実際に「速度が遅い」という口コミもありました。
・速度が遅い口コミ
chat-wifiの回線速度があまりにも遅いです。自分の住んでいる場所ではうまく回線速度が出せないようです。
残念ですが、解約ですね；https://t.co/s8VkI3jxmF
— スコール,Squall@Crypto(axie)💙🏰 (@Crypto_Squall) February 15, 2021
このように「ChatWiFi」を利用する地域によっては、通信速度が遅い可能性があるようです。
クラウドSIMの仕組みから
- 速い回線の時→通信速度も速い
- 遅い回線の時→通信速度も遅い
と、接続される回線速度によって速度に差がでてしまうことがあるのです。
そのため上記のような「速度が遅い」という口コミを寄せられることもあります。
速度の評判まとめ
クラウドSIMを使うから、接続される回線によって速度が変わってしまい、安定しないことがあるということか！
その通り！
通信速度が安定しない可能性がある
「繋がりやすい」のが売りのクラウドSIMですが、利用地域や時間帯によって通信速度が安定しないことがあります。
そのため「速度の評判」からも、「速い・遅い」両方の口コミが見られました。
ChatWiFiの通信容量・利用料金についての評判
「ChatWiFi」の「通信容量・利用料金」については評判として良くない口コミが目立ちました。
どうやら2021年4月からサービス内容に変更があり、「ユーザーに不利な変更」だったために不満を持つ方が増えたようです。
サービス内容の変更
- データ通信量：100GB→50GB
- 料金：同額
実際にその当時のユーザーの声を紹介します。
・通信容量・利用料金の口コミ
ChatWifi改悪とな。100→50GBに減らされて、月額は変わらない。解約するなら金曜日までって、もっと早くいってくれ。回線元はSoftBank…やっぱりSoftBankに触れてはいけなかったんだな。 pic.twitter.com/wxY4HmNm1a
— あもだ (@amodakoda) March 23, 2021
「ユーザーに利点がないサービス内容の変更」だったため、通信容量や利用料金について不満を持つ口コミが多く寄せられていました。
また利用料金について気になる投稿があったので紹介します。
iPadのSIMをChat WiFiに変えようかと思ったけど、HP胡散臭いし申込みページの料金が表記と違うしで地雷を確信w
そもそもSMS送信で5,000円請求ってなんだよw— Holo (@holo_282) December 7, 2020
口コミでは「申し込みページの料金が表記と違う」とのこと。
また筆者も利用規約を読んでいて
全額返金キャンペーンの対象は「100GB SIMだけプラン」のみとする。(2021年1月13日現在)
引用元：https://chat-wifi.com/tou/
と現在取り扱っていないプランの記述がありました。
たしかに上記のような相違があると不安に感じてしまいますね。
通信容量・利用料金の評判まとめ
今後も料金の変更など心配だなぁ～
「ChatWiFi」の「通信容量・利用料金」についてはさらに利用者が使いづらくなる可能性があるなど不安が残ります。
- 利用者にメリットがない変更がされた
- 今後も急に変更が加えられる可能性も！？
「通信容量・利用料金」の口コミを見る限りでは、「ChatWiFi」の評判は良くはありません……。
ChatWiFiのユーザー対応についての評判
・ユーザー対応の口コミ
chatWiFiはオススメ出来ないです。
対応は悪いし問い合せた質問にも答えないし
通信制限かかった場合70kbpsしか出ないです。— てるりん (@rin_rin_terurin) October 25, 2019
ユーザー対応については「問い合わせても反応がない」という口コミが見られました。
問い合わせても答えてくれないって不安になる……。
2022年1月12日に問い合わせて、翌日の13日にはご回答を頂きました。
以下のようにChat WiFiの全手続きは「メールのみ」での対応になっています。
会員は、当社ホームページのお問い合わせフォームよりメールで解約申請を行った場合でのみ、解約することができるものとする。引用元：https://chat-wifi.com/tou/
「メールのみでの対応」なのに反応がなかったら、とても困りますね……。
またユーザー対応の評判として参考になりそうな口コミがあったので紹介します。
今回の #ChatWiFi の50GB/月の制限の件、一部ユーザには事前にメールで連絡してたようだけど、私には事前連絡なかった。 対応が極めて不誠実だ。300GB/月 の契約を勝手に100GB/月 に変更した際も、連絡なく、サイト上の契約情報勝手書き換えていた！ #ChatWifi は契約しない方がいい!!
— 元HTCフリーク(エッジ画面・撲滅委員) (@aoki3kara) April 29, 2021
サービス内容の変更の際に、事前連絡がなかったという口コミ。
「ユーザーに不利な変更」だったというのもあり、事前に周知できなかったことで評判を落としてしまっています。
ユーザー対応の評判のまとめ
利用するのが少し不安かも……。
「ユーザーの対応」については利用するのが不安になるような評判でした。
しかし筆者が翌日に回答を頂けたように、全ての対応が良くないという訳ではなさそうです。
参考程度にしておきましょう。
ChatWiFiの便利なサービスについての評判
上記のほかにも「ChatWiFi」の便利なサービスについて、利用者の評判が分かる口コミがあったので紹介します。
・契約期間の口コミ
ChatWiFiのSiMはかなり契約して良かった
Softbank回線だからBand対応多くて中華端末ユーザーにおすすめ
解約金いらないからいつでもやめられる安心さ
契約も簡単で届くのも早かった☺️ pic.twitter.com/8ixc5oekAf— つちー (@tsichi_) November 6, 2019
「ChatWiFi」は契約期間の縛りがないので、解約金が発生しません。
短期的に利用を考えている方であれば、旅行や仕事が終わりポケットWiFiが必要なくなった時に、無料で解約できるので安心ですね。
・海外利用はできない
利用者の口コミや、「ChatWiFi」を紹介しているサイトを見ると「海外でも使える」と紹介されていますが、筆者が問い合わせたところ……
「現在受付中のプランに関しては、海外では利用できないプランです」
ということでした。
評判の中には「海外利用ができる」からおすすめしている方もいらっしゃったのですが、「現在利用できるプランについては海外利用ができない」という点に注意が必要ですね。
便利なサービスの評判まとめ
なるほど、短期で出張の予定があるから使ってみたいな！
口コミを見ると短期利用などの使い方をする人にとっては、ありがたいサービスであることがわかります。
評判から分かる、ChatWiFiが合う人・合わない人
結局、ChatWiFiはぼくに合うサービスなのかなぁ～
口コミから分かる評判を紹介してきましたが、果たして「ChatWiFi」はあなたに合うサービスなのか気になりますよね？
分かりやすくまとめたので参考にしてください。
【評判から分かる】ChatWiFiが合う人
評判から分かる、「ChatWiFi」が合う人はこんな人。
この2点を重視した利用であれば「ChatWiFi」を選択しましょう。
・通信容量を重視したい
今紹介している「ChatWiFi」は200GBまで使える大容量WiFiなので、通信量重視のあなたにはおすすめ。
200GBプランがある他社と比較してみましょう。
| 内容 | ChatWiFi | hi-ho let’s Wi-Fi |
|---|---|---|
| データ容量 | 200GB | 実質210GB |
| 月額料金 | 4,928円 | 4,730円 |
| 契約期間 | なし | ２年 |
| 解約金 | 0円 | １年目：19,800円 ２年目：10,450円 |
| 通信速度 | 下り150Mbps | |
| 事務手数料 | 4,378円 | 3,300円 |
| １日の制限 | なし | 7GBまで |
「ChatWiFi」は契約期間なしの200GBWiFiの中で最安値です。
また１日の制限がないため「月の200GBさえ越えなければ」、通信量を全く気にせず使えます。
・短期的に通信量を増やしたい
契約期間に縛りがないため短期的に利用するなら「ChatWiFi」がおすすめ。
上記の２社について解約金だけ比較すると
解約金の比較
- ChatWifi→0円
- hi-ho Let’s Wi-Fi→19,800円
これぐらいの差があります。
例えば３か月利用する場合
ChatWiFi：4,928円×3=14,784円
hi-ho Let’s Wi-Fi：(4,730円×3)+19,800=33,990円
「ChatWiFi」は解約金が発生しない分、19,206円安く利用できるのです。
- 通信速度より通信容量を重視したい
- 短期的に通信量を増やしたい
というあなたには「ChatWiFi」がおすすめですよ。
仕事でたくさんネットを使うし、近々旅行もする予定だから使ってみようかなぁ～
【評判から分かる】ChatWiFiが合わない人
評判から分かる、「ChatWiFi」が合わない人はこんな人。
これらを重視する方には「ChatWiFi」は向いていないかもしれません。
・安定した速度が必要
評判からも分かる通り、安定した速度が出ない可能性があります。
あなたが仕事でインターネットをサクサク使いたいのであれば、クラウドSIMのポケットWiFiではなく、「自社回線」を持っている「WiMAX」というポケットWiFiの利用を考えましょう。
(安定した速度が必要というあなたにおすすめなのが「GMOとくとくBB WiMAX」)
・通信量は少なくていいから料金を安くしたい
200GBも使うかわからないしなぁ
通信容量を減らしてでも料金を安くしたいかも
200GBも使わないかもという方のために、「ChatWiFi」では「50GBプラン」が用意されています。
※50GBに減らすのが心配なあなたは以下の表を参考にしてください。
| 利用内容 | 通信内容 | 50GBで利用できる回数 |
|---|---|---|
| メール | 10KBのテキストメール | 約500,000通 |
| 地図検索 | Google Map | 約71,000回 |
| 音楽ダウンロード | 4分間の楽曲 | 約12,500曲 |
| 音声通話 | LINEを使用 | 約1650時間 |
| ビデオ通話 | LINEを使用 | 約150時間 |
| YouTube視聴 | 画質480p | 約100時間 |
| YouTube視聴 | 画質720p | 約75時間 |
もしこの表を見た上で
「通信量を減らして、料金を抑えたいな」
と思ったあなたは「50GBプラン」を検討してもよいかもしれません。
しかし「ChatWiFi」の「50GBプラン」は他の会社と比べると、比較的料金が高めに設定されています。
| 名称 | 月額料金 | 初期費用 |
|---|---|---|
| ChatWiFi | 3,718円 | 4,378円 |
| どこよりもWiFi | 2,900円 | 3,300円 |
| それがだいじWi-Fi | 2,948円 | 3,300円 |
| モンスターモバイル | 2,728円 | 3,300円 |
| donedone | 2,728円 | 3,300円 |
| FUJI wifi | 3,740円 | 2,000円 |
「50GBプランの利用」は他社のほうが料金を抑えられそうです。
(通信量は少なくていいから料金を安くしたいあなたにおすすめなのが「モンスターモバイル」)
ん～、もしかしたらぼくには合わないかもしれないなぁ他におすすめできるポケットWiFiってあるの？
「もしかしたらChatWiFiは自分に合わないかも」と思ったあなたのために、おすすめのポケットWiFiを紹介します。
ChatWiFiが合わない人におすすめのポケットWiFi
口コミからの評判などを見て
「ChatWiFi以外も見てみたい！」
と思ったあなたにおすすめのポケットWiFiを2つ紹介します。
ChatWiFiが合わなかったあなたにぴったりなポケットWiFiですので、ぜひ参考にしてください。
GMOとくとくBB WiMAX
「安定した速度が欲しい」
と思った方におすすめなのが「GMOとくとくBB WiMAX」です。
こちらはWiMAX独自の回線を使用しているため、「ChatWiFi」のように複数回線を使うクラウドSIMよりは、比較的安定した速度での利用が可能です。
| 比較内容 | ChatWiFi | hi-ho Let’s Wi-Fi | GMOとくとくBB |
|---|---|---|---|
| 通信速度 | 150Mbps | 150Mbps | 2.7Gbps |
通信量に関しても、「3日15GBまで」という制限はありますが、月間は無制限なので心配なく使えます。
これなら回線速度を心配せずに仕事ができそう！
WiMAXには「GMOとくとくBB」以外にも多くの種類のプロバイダがあります。
以下の記事にまとめてありますので興味あれば参考にしてください。
モンスターモバイル
「通信容量より料金を安くしたい」
と思った方におすすめなのが「モンスターモバイル」です。
通信容量は「50GB」とある程度使え、料金も抑えられるのでおすすめです。
| 名称 | 月額料金 | 初期費用 |
|---|---|---|
| ChatWiFi | 3,718円 | 4,378円 |
| どこよりもWiFi | 2,900円 | 3,300円 |
| それがだいじWi-Fi | 2,948円 | 3,300円 |
| モンスターモバイル | 2,640円 | 3,300円 |
| donedone | 2,728円 | 3,300円 |
| FUJI wifi | 3,740円 | 2,000円 |
50GBで足りるのか心配……。
容量が200GBのWiFiを検討していて、50GBまで減らしても足りるのか心配になりますよね。
モンスターモバイルには「チャージ」という機能があるので安心です。
チャージ料金
| 通信容量 | 有効期限 | 料金 |
|---|---|---|
| 500MB | 1日 | 225円 |
| 1GB | 7日 | 330円 |
| 3GB | 30日 | 665円 |
| 7GB | 30日 | 979円 |
| 30GB | 60日 | 3450円 |
上記のように細かく対応してくれるので、容量が足りなくなっても制限にかかることなく利用できますよ。
使い方によってChat WiFiは便利なサービス
「【評判から分かる】ChatWiFiが合う人」で紹介したような利用目的があれば、ChatWifiは便利なサービスです。
ここにもまとめておきます。
- 通信速度より通信容量を重視したい
- 短期的に通信量を増やしたい
上記の理由でWiFiを探しているなら「ChatWiFi」はおすすめです。
「通信容量を気にしたくない！」
「短い期間だけ大容量のWiFiを使いたい！」
そんなあなたはぜひ「Chat WiFi」を使ってみてくださいね。
もし他のWiFiが気になるなら以下のサイトで「本当におすすめできるWiFi」をランキング形式にまとめているので、ぜひ参考にしてください。
Chat WiFiのよくある質問
解約金はかかる？
- Chat WiFiは契約期間がないため、解約金はかかりません。
Chat WiFiは海外で使える？
- 現在受付中のプランに関しては、海外で利用することはできません。
- ※海外で使えるのかどうか問い合わせました。詳しくは「海外利用はできない」を参考にしてください。
初期費用はどれぐらいかかる？
- 4,378円の初期費用がかかります。
Chat WiFiはどんな人におすすめ？
Chat WiFiがおすすめなのは以下の方です。
- 通信速度より通信容量を重視したい
- 短期的に通信量を増やしたい
※詳しくは「【評判から分かる】Chat WiFiが合う人」で解説しているので参考にしてください。
